Raum für Kommunikation
Was sind die wichtigsten Funktionen, die ein Messestand erfüllen sollte?
Der Messestand muss vor allem informativ sein und das Kommunikationsziel des ausstellenden Unternehmens optimal umsetzen. Dazu muss der Aussteller vorher überlegen: Will ich eine reine Produktpräsentation oder doch lieber eine echte Kommunikations-Plattform? In jedem Fall gilt aber: Freiraum muss her! Das Stand-Teamund die Gäste müssen genug Platz und Bewegungsfreiheit haben für ihre Gespräche. Der Stand soll schließlich eine Kommunikationsinsel sein – und ein „Kaninchenstall“ ist in der Regel wenig einladend.

Raum für Kommunikation gmbhchef Oktober · November 2008
Welche Rolle kommt dem Design eines Messestands zu?
Das Design ist das, was der Besucher als erstes wahrnimmt. Es darf überraschen, muss aber immer zum Marketingkonzept passen. Um möglichst viele Messegäste anzulocken und um sich von anderen Ständen zu unterscheiden, sollte der Stand ein Eyecatcher sein: eine Kombination aus Lichtwerbung, Grafik und klarem Möbeldesign als Basiskonzept, ergänzt um pfiffige Zusatzelemente.
Wichtig ist auch, den Stand nicht zu überladen. Viele Aussteller wollen so viele Produkte wie möglich zeigen, was nachvollziehbar ist. Viel wichtiger ist aber die Besucher-Perspektive. Zahlreiche Messegäste wissen oft nach drei oder vier Messeständen nicht mehr genau, was sie wo gesehen haben, denn Messen sind wie Werbesendungen: Es herrscht völlige Reizüberflutung. Aussteller sollten sich deshalb auf das Wesentliche beschränken. Schaffen Sie für den Gast eine ruhige, angenehme Gesprächsatmosphäre. Das bleibt bei dem ganzen Messestress positiv im Gedächtnis. Weniger ist oft mehr.
Wie gestalte ich mit überschaubarem Budget einen aufmerksamkeitsstarken Stand?
Je kleiner der Stand, desto klarer sollte die Ausstattung sein. Verwenden Sie nur eine Farbe, das bringt optisch mehr Fläche. Mit einer hohen Pflanze und auffälliger Grafik zieht auch ein kleiner Stand die Zielgruppe an. Außergewöhnliche Elemente wie fließendes Wasser oder Kunst wirken sehr attraktiv. Um Kosten zu reduzieren, ist es clever, auf bestehendes Material des Messebauers zurückzugreifen. Das Rad muss nicht immer neu erfunden werden. Hier gibt es häufig interessante Ausstellungselemente zum Mietpreis. Durch kleine Veränderungen, entsprechend der Kunden-CI, lassen sich großartige Effekte erzielen.
Messeauftritte im Ausland sind häufig mit immensen logistischen Herausforderungen verbunden. Wie lässt sich der Aufwand minimieren?
Innerhalb der EU gibt es kaum nennenswerte Einschränkungen, allerdings sollten die Transportwege berücksichtigt werden. Außerhalb der EU gelten andere Regeln, beispielsweise ist die Zollabwicklung in Deutschland und im jeweiligen Ausstellerland zu beachten. Wichtig ist auch: Wegen des notwendigen organisatorischen Vorlaufs muss das Design des Stands bereits zwölf Wochen vor Messebeginn stehen. Sollte es nachträglich zu wesentlichen Änderungen kommen, etwa weil weitere Produkte präsentiert werden sollen, kann der Messetermin meistens nur noch durch Luftfracht gehalten werden.
Welche Kosten muss ich als kleineres Unternehmen für einen attraktiven Stand einkalkulieren?
Üblich ist es, den eigenen Stand zu mieten. Die Einmaligkeit ist dabei jederzeit gewährleistet: Gemietete Stände bestehen zu rund 70% aus individuell angefertigten Elementen. Aus dem Fundus stammen in der Regel nur wenige Teile, etwa Theken. Aber auch die werden in die Kunden-CI integriert. Ein kleinerer Stand mit sechs qm kann so für 1.500 € ausgestattet werden, ohne Grafik. Mittlere Stände um die 20 qm sind für 10.000 € zu haben. Größere Stände mit Doppelgeschoss und mehreren Sitzgruppen liegen zwischen 50.000 € und
100.000 €. Achtung: Zu diesen Kosten kommen noch die Gebühren des Messeveranstalters hinzu.
Was sind Ihre Empfehlungen für einen perfekten Messestand?
Er muss funktional sein, damit das Team und die Gäste entspannt sind. Er sollte Trends setzen, damit man über ihn spricht. Er muss die Unverwechselbarkeit positiv umsetzen. Er muss dem Team und den Gästen gefallen und die persönlichen Kontakte und die Glaubwürdigkeit des Unternehmens unterstützen. Das Standpersonal sollte nicht alle Sitzgelegenheiten belegen. Das wirkt nicht sehr einladend.

